Il est important de tenir compte de la neutralité, de la confidentialité, de l’impartialité, de l’écoute, du respect scrupuleux de la personne, de l’équité, du respect du contradictoire, du rythme, de la transparence, tout cela afin de permettre de trouver ensemble des solutions adaptables dans le temps tout en gardant un esprit indépendant, dynamique et créatif.
Les principes et valeurs sont en conformité du cadre juridique de la médiation ainsi qu’aux règles de déontologie et d’éthique de la Fédération Suisse des associations de Médiations (SDM-FSM).
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